Più che un business

La nostra missione è fornire a ogni cliente servizi di call center sostenibili, globali e compilanti tramite professionisti multilingue madrelingua in tutto il mondo.

La nostra visione è sviluppare un servizio personalizzato e di prima classe su richiesta, senza confini.

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I nostri servizi

Servizi di assistenza clienti omniChannel e multilingue con forza lavoro globale

UCC sta lavorando con Professionisti digitali per fornire servizi di contact center di alta qualità. Ciò include assistenza clienti, televendite, supporto tecnico e soluzioni di help desk. Stiamo gestendo i clienti dei nostri partner con la massima cura, consentendo una Customer Experience coinvolgente e accattivante. Questo aiuta i nostri partner a fidelizzare i loro clienti di lunga data e a conquistare nuovi cuori per i loro marchi globali. La prima impressione non può essere fatta due volte: viviamo secondo questo motto e facciamo sempre il miglio supplementare dall'enset. Utilizziamo anche tecnologie di nuova generazione come chatbot, Robotic Process Automation e social media marketing per aumentare il riconoscimento del marchio dei nostri partner e rafforzare la loro posizione.

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